Mit einer Karte und Code können Sie das Bargeld jederzeit abheben oder bargeldlos bezahlen. Die wichtigste Sicherheitsregel lautet daher:
Bewahren Sie die Karte und den Code unbedingt vor dem Zugriff Unbefugter.
Beachten Sie diese Sicherheitshinweise:
* Der bei Fremdwährungszahlungen zugrunde gelegte Wechselkurs von Mastercard beinhaltet
einen Aufschlag, d.h. ein Währungsumrechnungsentgelt, auf den EZB-Referenzkurs. Die jeweils tagesaktuellen
Währungsumrechnungsentgelte finden Sie auf https://travelprepaid.mastercard.com/rates.
- Notieren oder speichern Sie Ihren Code niergends (insbesondere nicht in der Nähe der Karte)
- Beantworten Sie keine Anfragen zu Ihrem Code (weder persönlich, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich). Mitarbeiter einer Bank würde Sie niemals danach fragen.
- Geben Sie Ihren Code an niemanden weiter. Denn Karte plus Code ermöglichen den Zugriff auf Ihr Geld!
- Schützen Sie das Tastenfeld bei der Code-Eingabe vor fremden Einblicken (bei Tankstellen, Supermärkten, Bankomaten usw.)
- Bewahren Sie Ihre Karte immer sorgfältig auf (niemals unbeaufsichtigt lassen, z.B. im Auto, in Jacken oder Taschen)
- Passen Sie Ihre Limits für die Bargeldausgabe auf eine sinnvolle Höhe an (sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer)
- Entsorgen Sie Überweisungen, Belege oder Kontoauszüge (mit Ihren Kontodaten) niemals in dem Papierkorb der Bankfiliale.
- Eingabe des Karten-Codes ist ausschließlich bei folgenden Geräten erforderlich:
– Bankomat
– Bankomat-Kasse
– Quick-Ladeterminal
– SB-Geldausgabeautomat - Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge, um Unregelmäßigkeiten feststellen zu können
- Bewahren Sie Ihre Quittungen zur besseren Kontrolle auf
- Sperren Sie Ihre Karte sofort, wenn Sie Unregelmässigkeiten feststellen.